Jeżeli jesteś właścicielem domu jednorodzinnego, masz podpisaną umowę bezpośrednio ze ZWIK, to zarejestruj się w Elektronicznym Biurze Obsługi Klienta ZWIK. To szybki i skuteczny sposób na uzyskanie informacji o stanie zużycia wody potrzebnym do ustalenia wysokości opłat za odpady komunalne. Wystarczy wejść na stronę: www.zwik.lodz.pl, otworzyć zakładkę eBOK i się zarejestrować. W Elektronicznym Biurze Obsługi Klienta ZWIK masz dostęp do całej historii wskazań wodomierza. Są tam wszystkie faktury za wodę. 

Pomóżmy starszym osobom zdobyć informacje o zużyciu wody. Apelujemy do bliskich łódzkich seniorów: dzieci czy wnuków, aby pomogli w rejestracji w eBOK. W okresie pandemii nie narażajmy starszych osób na przychodzenie do siedziby ZWIK.

Przypominamy, że kontaktować się ze ZWIK muszą wyłącznie te osoby, które mają podpisane umowy bezpośrednio z Wodociągami. Mieszkańcy bloków, kamienic, czy segmentów wiedzę o poziomie zużycia wody powinni uzyskać od administratorów budynków. 

W sprawie informacji o zużytej wodzie można też kontaktować telefonicznie z Działem Obsługi Klienta ZWIK: 42 677 84 30, 42 677 84 31; lub drogą elektroniczną: e-mail: bok@zwik.lodz.pl.