Na wsparcie mogą liczyć dzieci i młodzież, ich rodzice oraz nauczyciele, ale niepełnoletni muszą mieć zgodę rodziców. Aby skorzystać z pomocy wystarczy zatelefonować albo wysłać maila, dane wszystkich poradni są dostępne na ich stronach internetowych oraz na stronie Urzędu Miasta Łodzi www.uml.lodz.pl w zakładce koronawirus - wsparcie psychologiczne.

Poradnia dla Młodzieży na swojej stronie internetowej udostępnia specjalnie przygotowany Poradnik dla Maturzystów, w którym opisano m.in. techniki radzenia sobie ze stresem. Materiały dla uczniów, nauczycieli a także rodziców można zaleźć też na stronie Specjalistycznej Poradni Wspierania Rozwoju i Terapii. Wszystkie publikacje są udostępniane bezpłatnie.

Dodatkowo miasto uruchomiło specjalny numer telefonu dla dzieci i młodzieży 42 638 47 77. Telefonując od poniedziałku do piątku w godz. 13:00 – 16:00 można zgłosić każdy problem także brak sprzętu czy warunków w domu do zdalnej nauki.

Lista miejskich poradni wraz z numerami telefonów: