Branża nowoczesnych usług dla biznesu to główny najemca A-klasowych powierzchni biurowych, których w Łodzi powstaje tak dużo, jak nigdy wcześniej. Żeby popyt spotkał się z podażą musimy jako miasto, lokalna gospodarka generować jeszcze więcej miejsc pracy, ściągać jeszcze więcej pracowników, z całej Polski i z niektórych części Europy i Świata. - W walce o nowe projekty z sektora nowoczesnych usług do biznesu Łódź zajmuje bardzo dobrą pozycję. Świadectwem tego są wyróżnienia, jakie otrzymaliśmy od ABSL, zrzeszającego prawie wszystkie firmy z tego sektora w Polsce. Najlepiej wspierający biznes samorząd, najlepsze pod tym względem środowisko akademickie, oraz po raz pierwszy stwierdzono, iż spośród wszystkich miast, to w Łodzi jest najlepiej dostępna wysoko wykwalifikowana kadra - powiedział wiceprezydent Łodzi Krzysztof Piątkowski. 

Nagrody i Wyróżnienia dla Łodzi:

• Emerging Europe - to międzynarodowa platforma, której misją jest łączenie świata, aby ukształtować przyszłość regionu. Projekt skupia firmy oraz inicjatywy z Europy Środkowej oraz Europy Wschodniej mające wpływ na otoczenie zarówno w skali lokalnej, jak i globalnej. Z dorobku przedsięwzięcia korzystają prawie 2 miliony ludzi kształtujących opinię na temat makroregionu, a branżowe wydarzenia tylko w ubiegłym roku przyciągnęły ponad 1200 liderów zainteresowanych omawianiem możliwości rozwoju biznesu na strategicznym poziomie.
  
  
• Łódź liderem w kategorii -  Potencjał ekonomiczny 2019

1. Łódź [Polska]
2. Kijów [Ukraina]
3. Kowno [Litwa]
4. Charków [Ukraina]
5. Tibilisi [Gruzja]
6. Lwów [Ukraina]
7. Bydgoszcz
8. Lublin
9. Dniepr [Ukraina]
10. Mińsk [Białoruś]

• Miasto Przyjazne Biznesowi (ostateczny ranking)

1. Warszawa [Polska]
2. Wilno [Litwa]
3. Praga [Czechy]
4. Poznań [Polska]
5. Łódź [Polska]
6. Lublana [Słowenia]
7. Kowno [Litwa]
8. Wrocław [Polska]
9. Budapeszt [Węgry]
10. Gdańsk [Polska] 

Według najnowszej edycji raportu przygotowanego przez ABSL (Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych) we współpracy z EY, JLL, Randstad Polska i Randstad Sourceright, Łódź zajmuje czołowe miejsce w Polsce w ocenie lokalizacji biznesowej dla sektora BPO/SSC/IT  

Pierwsze miejsce miasto zajęło w następujących kategoriach:

• współpraca z lokalnymi uniwersytetami
• współpraca z lokalną jednostką wsparcia inwestora
• dostępność talentów/wysoko wykwalifikowanych pracowników

Łódź w rankingu znalazła się wyżej od takich miast jak: Warszawa, Kraków, Wrocław oraz Trójmiasto. 

Wyróżnienie od organizacji Emerging Europe ma wymiar bardziej ogólny, nie dotyczy konkretnej branży. Oceniony został całościowy obraz potencjał Miasta na tle bardzo szerokiej konkurencji, którą stanowiły miasta z regionu CEE składającego się z kilkunastu państw. Programy wsparcia i promocji firm w Łodzi, takie właśnie jak wspomniany program Młodzi w Łodzi, czy plakaty promujące miejsca pracy w firmach. 

Łódź kreuje miejsca pracy, przyczyniają się do tego, że  w ocenie firm poziom konkurencji wśród centrów w najmniejszym stopniu wpływa na działalność firm w Łodzi i Poznaniu (raport ABSL, 2019).

Podstawowym założeniem raportu opracowanego przez ABSL „Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2019” jest dostarczenie kompleksowych informacji na temat działalności centrów outsourcingu procesów biznesowych (BPO), centrów usług wspólnych/globalnych centrów usług biznesowych (SSC/GBS), centrum IT i badawczo-rozwojowych (R&D). W raporcie zaprezentowane zostały także kierunków rozwoju sektora. 

Branża nowoczesnych usług dla biznesu to w całej Polsce jedna z głównych ścieżek kariery oferowanych młodym ludziom kończącym kierunki o profilach: lingwistycznym, informatycznym, ekonomiczno-finansowym, administracyjno-prawnym. Kiedyś były to proste stanowiska w outsourcowanej księgowości, dzisiaj są to centra kompetencyjne realizujące kluczowe operacje w mechanizmie funkcjonowania wielkich, globalnych korporacji, czego przykładem jest firma Clariant.

Clariant to szwajcarska innowacyjna firma, jeden ze światowych liderów w branży chemii specjalistycznej, która od 2013 roku posiada swoje Centrum Usług Wspólnych w Łodzi. Jest to jedno z globalnych centrów w ramach organizacji Global Business Services (GBS).  W łódzkim centrum pracuje blisko 300 światowej klasy ekspertów, a pracownicy spółki pochodzą z 20 krajów. Centrum obsługuje klientów i partnerów biznesowych z Europy, Bliskiego Wschodu, Afryki i Ameryki Południowej. To co wyróżnia łódzką organizację to bardzo szeroki wachlarz świadczonych usług który obejmuje m.in. Finanse i Księgowość, Zarządzanie Ryzykiem Kredytowym, Procesy Zakupowe, Obsługę Zamówień oraz Wsparcie Sprzedaży, Logistykę, Raportowanie Finansowe czy usługi kadrowe. Kompleksowa oferta oraz wysoka jakość świadczonych usług wspierają Grupę Clariant w realizacji wyznaczonych celów i utrzymaniu przewagi konkurencyjnej.