W tym celu należy, za pomocą komunikatora Skype, nawiązać połączenie z tłumaczem. Użytkownik na Skype nazywa się PZGdlaUM. Proszę powiedzieć tłumaczowi do jakiej placówki ma zadzwonić. Tłumacz nawiąże połączenie telefoniczne i będzie na żywo tłumaczył rozmowę z PJM na język polski.

Usługa jest dostępna od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-18.00. Centrum Świadczeń Socjalnych w Łodzi jest czynne w poniedziałki, środy, czwartki i piątki w godz. 8.00-16.00, we wtorki w godz. 9.00-17.00.

Usługa jest bezpłatna i została zakupiona z programu przeciwdziałania skutkom pandemii Covid-19. Usługę dostarcza Spółdzielnia socjalna FADO.

Żeby skorzystać z usługi należy posiadać konto Skype.